We merken dat heel wat klanten vragen hebben omtrent de impact van de coronacrisis bij Namgrass. We zijn er van overtuigd dat een heldere en transparante communicatie belangrijk is. Daarom bundelen we de laatste updates hier.
Voorzorgsmaatregelen in de showroom:
Onze showrooms blijven alvast gesloten. Zo waarborgen wij de veiligheid van onze medewerkers en algehele bevolking.
Onze medewerkers blijven echter bereikbaar. Bel of mail met jouw vragen over kunstgras, lopende projecten of geplande leveringen:
T 09/ 336 74 01
Voorzorgsmaatregelen voor onze chauffeurs:
- Onze chauffeurs ontsmetten en wassen hun handen tussen de leveringen door.
- Wanneer de chauffeur je bestelling aan huis levert, hoef je niet af te tekenen.
- De chauffeur levert de goederen aan de deur (buitenshuis), jij kan het indien gewenst nadien binnen nemen.
- Indien je nog extra info hebt voor onze chauffeur, geef dit dan mee bij bestelling (via mail of telefonisch).
Voorzorgsmaatregelen in het distributiecentrum:
In ons distributiecentrum namen we bijkomende maatregelen om fysiek contact te vermijden. Indien je goederen wenst af te halen, vragen we ons vooraf te verwittigen via telefoon of mail. Zo kunnen we alvast het nodige voorbereiden.
Na bestelling staan de goederen binnen het uur klaar, je hoeft dus niet te wachten.
Wij volgen de verdere ontwikkelingen op de voet en doen er alles aan om je de vertrouwde service te blijven garanderen.
Bedankt voor het begrip.